Análisis y Estrategias en Medios Sociales

The Fresh Social Media Blog

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Zapatero vs. Rajoy 2.0. Actualización.

Publicado por Fco. Javier Melero en 01/12/2010

Cierto que he tenido un periodo de cierta inactividad “bloguera” (y lo digo por esos colegas que me han escrito últimamente para ver en qué andaba) Ahora puedo decir que estaba metido de lleno en un interesante proyecto que ha venido ocupando todo mi tiempo desde hace unos meses. Una consultoría estratégica y auditoría de Medios sociales para Mercedes Benz ha tenido la culpa (a ver si tengo tiempo para compartir con vosotros algún rasgo general muy interesante del sector) Leer el resto de esta entrada »

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20 Claves para elegir una herramienta de monitorización de Social Media (2ª Parte)

Publicado por Fco. Javier Melero en 18/05/2010

En el artículo anterior habíamos destacado las claves en base a factores vinculados a los datos. De igual manera ahora focalizaremos en los Factores vinculados a la Gestión de la información:

(Cont. de numeración de artículo anterior)

8- Utilidades en la gestión de informes

Es uno de los factores más importantes a la hora de elegir una herramienta de monitorización, sobre todo en el caso de que vayamos a ser nosotros quienes la manejemos. Lo primero que hemos de conocer es qué utilidades me ofrece a la hora de construir informes y con qué facilidad puedo generarlos.

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(Ford) Fiesta en los Medios Sociales

Publicado por Fco. Javier Melero en 05/03/2010

Hace algunos meses comenzó a funcionar una campaña en Medios Sociales que no me gustaría dejar de comentar; y aunque no sea de rabiosa actualidad, creo que merece la pena refeljarla en este artículo. Esta es la campaña en Medios Sociales de Ford Fiesta 2011 en EE.UU.

Sólo hay que aguzar los sentidos para comprobar que pese a la crisis que acucia a la industria del automóvil, dentro y fuera de nuestras fronteras, las estrategias en Medios Sociales están más presentes que nunca. No está de más recordar que la estrategia y las acciones en Medios Sociales no deberían plantearse como una estrategia de ventas, aunque está claro que, dependiendo del enfoque que le demos podemos obtener grandes beneficios en distintos niveles.

En el caso del Ford Fiesta, la pregunta inicial que se plantea es: ¿puede un vehículo diseñado pensando en el mercado europeo funcionar en los EEUU? Pareciera a priori que desde el inicio estamos jugando en desventaja ya que tenemos por delante varias tareas: dar a conocer la marca, captar feedback de usuarios, efectuar una valoración por parte de los que pueden ser futuros compradores (o prospectos) y sobre todo, generar mucho, mucho ruido.

Como si lo oyera:

- ¿Cómo demonios solucionamos todo esto en una jugada?, preguntaría el señor Ford.

- ¡Hagamos una campaña en Medios Sociales!, exclamaría Scott Monty.

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Las peligrosas tendencias de Adolfo Domínguez

Publicado por Fco. Javier Melero en 22/02/2010

Boicot a Adolfo Domínguez en Facebook

Lo advertí hace una semana. Por casualidad un amigo me había invitado a un grupo de Facebook bastante original. No hay que decir que enseguida me metí, no tanto por morbo (que confieso que algo de éso hubo) sino por curiosidad académica.

El nombre del grupo era (y es) Boicot a Adolfo Domínguez y decidí que podría ser mi primer artículo de este nuevo blog.

Pues bien, para quien no esté familiarizado con el caso, tales declaraciones las podeis ver aquí.

Pues bien, tras indagar en el susodicho grupo en Facebook pude comprobar en ese mismo día que tenía más de 1.500 seguidores, ¡y no paraba de crecer! Esa misma tarde alcanzaba la considerable cifra de 2.500 seguidores aproximadamente. En el momento de escribir este artículo superan holgadamente los 7.000.

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