Los medios sociales nos invitan a descubrir nuevas tendencias mediante la investigación, a innovar en nuestros productos observando a los consumidores, a detectar fallos en nuestros servicios antes de que se transformen en crisis que afecten a nuestra cuenta de resultados. En definitiva, a anticiparnos. Pero, ¿significa esto que podemos predecir el futuro?
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¿Puede Google predecir el futuro?
Publicado por Fco. Javier Melero en 10/03/2011
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