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Análisis del debate político en Twitter. #7DElDebateDecisivo


La actualidad política, y más concretamente la vinculada con las elecciones de este 2015 se ha convertido en Trending Topic en nuestras vidas, y no sólo en Twitter.

Corruptelas políticas, acciones de comunicación, actualidad social, debates, legislación y un largo etcétera de temas se han colado, ya no sólo en nuestra televisión, sino nuestro «timeline» diario.

#7DElDebateDecisivo

A menudo, cuando consultamos el móvil, nos asaltan noticias de corte político, ya sea vía Twitter, RSS de medios de comunicación, Whatssup y demás 2.0´s

¿Somos distintos? No lo creo, sólo que ahora tenemos más juguetes que nos permiten comunicarnos y tener información a tiempo real.

Pero, ¿qué ocurre con toda esa información? ¿es aprovechable? Sin ninguna duda nos sirve para tener un pulso social y aprender de la percepción que tiene la gente, nosotros, acerca de temas más o menos trascendentes

El siguiente análisis no pretende ser exhaustivo, sino dar una muestra de que las personas están hablando con los partidos y candidatos, entre sí y manifestando su percepción de la realidad, así que… ¿no deberían/amos escuchar su opinión?

 

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Lo que deberías saber de #Democraciarealya y no te han contado.


“Las elecciones nos dan la oportunidad de votar, #socialmedia nos da la oportunidad de hacernos oír” Este fue uno de los Tweets que escribí en el día de ayer y pensé que podría ser un buen comienzo para mi artículo de hoy. Espero que os guste y como siempre, vuestros comentarios.

Era de esperar. La situación política y económica del país, unido a la fuerza de las nuevas tecnologías de la información han propiciado que se genere un movimiento social espontáneo que ya podemos  denominar #Democraciareal o #Spanishrevolution o #notenemosmiedo o #??…


Y esto es precisamente lo mejor y lo más definitorio, que es difícil ponerle un nombre. Se trata de una experiencia colectiva que en su esencia es dinámica y que por ello le obliga a adaptarse y reinventarse en un ciclo continúo buscando su propia identidad del momento, pero con un objetivo común.

EL PROBLEMA DE ETIQUETAR EL MOVIMIENTO ES LA ESENCIA DE SU FUERZA. He estado escuchando algunos “analistas” cuya crítica estaba basada en la indefinición del movimiento. “Pero, si ellos mismos no saben cómo se llaman”, defendían en sus tertulias tan apartadas de la realidad. Necesitan etiquetarlo de alguna manera para comenzar a extraer consecuencias, pero no se les ocurre sacar consecuencias y luego quizá etiquetarlas, si es que fuera posible. Quizá el nombre no sea tan importante, o quizá sí lo sea porque el cambio continuo de hasthtag implica un acto colectivo y en definitiva democrático.

Lo que es cierto es que Twitter deja de ser tecnología para convertirse en una plataforma que favorece la comunicación masiva e interconectada y que hace funcionar a un colectivo con un alma común y a un mismo grito.

EL PROBLEMA DE LA SEGMENTACIÓN AL USO. Estos mismos analistas buscan desesperadamente de nuevo etiquetar a las personas que llevan a cabo las manifestaciones. Algunos dicen que son internautas (claro, como los internautas no son personas y vienen de Marte…) (más…)

Entrevista a Javier Melero: “Hay PYMES que creen que no están en Social Media porque no tienen una página en Facebook”


La semana pasada fui invitado por Inma Delgado, de la asesoría de comunicación Domínguez & Migallón, a realizar una entrevista en la que se me preguntaba acerca de la afectación de Social Media a la empresa española.

El papel de la PYME, las herramientas de monitorización, la existencia de comentarios negativos o el rol de las RRPP fueron algunos temas acerca de los que reflexionamos y que ahora os dejo a continuación por si alguien no tiene mejor que hacer, como por ejemplo, mirar si ha conseguido algún follower más en Twitter 🙂 rogando vuestra indulgencia anticipadamente por esta práctica meramente onanista.

Hoy en día es frecuente que las empresas realicen estudios de mercado a partir de las opiniones de los usuarios en las redes sociales, ¿Crees que esta práctica contribuye en cierta medida a la elaboración y el éxito de productos o servicios de las empresas?

Sin ninguna duda. La investigación de los medios sociales y Netnografía contribuye a dotar de información privilegiada a las compañías, que posteriormente pueden transformar en inteligencia de negocio y pasar a formar parte de una estrategia definida.

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II Congreso Social Media Marketing: “Influencia e influyentes: un nuevo reto para los medios sociales”


En primer lugar, muchas gracias a todos los que asististeis al Congreso. Y gracias a todos los que empezáis a seguirme en Twitter, la verdad, no me esperaba la avalancha 😀

Y muchas gracias por vuestras felicitaciones. Todo ello da sentido y energía para seguir investigando, pero sobre todo a compartirlo con todos y cada uno de vosotros.

Aquí os dejo mi conferencia, tal y como muchos me habéis pedido, para que podáis dar una lectura más tranquila.

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Vigilancia Tecnológica 2.0 y la importancia de auditoría de marca en Social Media


Aquí os dejo la conferencia que impartí el pasado día 16 de noviembre en el Parque Científico y Tecnológico de Gijón, gracias a la invitación del Club Asturiano de la Innovación e integrada en el Ciclo de conferencias dedicadas a la Vigilancia Tecnológica 2.0.

Si tenéis tiempo me gustaría que me dijérais cómo mejoraríais vosotros esta presentación. También podéis proponerme temas para futuros artículos.
Gracias a todos.:)

Zapatero vs. Rajoy 2.0. Actualización.


Cierto que he tenido un periodo de cierta inactividad “bloguera” (y lo digo por esos colegas que me han escrito últimamente para ver en qué andaba) Ahora puedo decir que estaba metido de lleno en un interesante proyecto que ha venido ocupando todo mi tiempo desde hace unos meses. Una consultoría estratégica y auditoría de Medios sociales para Mercedes Benz ha tenido la culpa (a ver si tengo tiempo para compartir con vosotros algún rasgo general muy interesante del sector) (más…)

Netnografía y Política 2.0: Zapatero vs Rajoy


Notoriedad Zapatero vs Rajoy

Acabadas las vacaciones volvemos a las trincheras. Que la situación política nacional está que arde, todos lo sabemos.

Lo cierto es que los diversos medios sociales, como espejo de la actualidad vigente, reflejan los acontecimientos vinculados tanto al Presidente del Gobierno como al líder de la oposición, permitiéndonos tomar la temperatura y establecer comparaciones derivadas de hechos que generan ruido en la red.

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20 Claves para elegir una herramienta de monitorización de Social Media (2ª Parte)


En el artículo anterior habíamos destacado las claves en base a factores vinculados a los datos. De igual manera ahora focalizaremos en los Factores vinculados a la Gestión de la información:

(Cont. de numeración de artículo anterior)

8- Utilidades en la gestión de informes

Es uno de los factores más importantes a la hora de elegir una herramienta de monitorización, sobre todo en el caso de que vayamos a ser nosotros quienes la manejemos. Lo primero que hemos de conocer es qué utilidades me ofrece a la hora de construir informes y con qué facilidad puedo generarlos.

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20 Claves para elegir una herramienta de monitorización de Social Media (1ª Parte)


Gracias a mi paso por Nielsen Online como consultor de medios sociales y responsable de proyectos de monitorización de marca y reputación online he tenido la suerte de conocer y valorar numerosas herramientas que comercializa el mercado y que cubren distintas funcionalidades, básicas y avanzadas, en la difícil tarea de la monitorización.

La poca madurez  que conlleva esta nueva disciplina de investigación y, posiblemente la poca información existente, hace que no pocas empresas vean en la monitorización una suculenta fuente de ingresos y traten de sanear su cuentas de resultados (más…)