Red Social

Los Secretos de la Influencia en las Redes Sociales


Recientemente, Televisión Española en su programa “Redes”, conducido por el gran Punset, emitió un programa en el que entrevistaban a James Fowler con el título de “El poder de las redes sociales”

A los que asistieron a mi conferencia en el II Congreso de Social Media Marketing o han visto mi ponencia acerca de la Influencia e Influenciadores en los Medios Sociales, seguro que os sonarán familiares algunos conceptos que aquí os presento, ya que James Fowler fue una de los autores que inspiraron mi presentación.

Una de las cuestiones que defendí al inicio de mi presentación fue la necesaria cooperación interdisciplinar  (más…)

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Entrevista a Javier Melero: “Hay PYMES que creen que no están en Social Media porque no tienen una página en Facebook”


La semana pasada fui invitado por Inma Delgado, de la asesoría de comunicación Domínguez & Migallón, a realizar una entrevista en la que se me preguntaba acerca de la afectación de Social Media a la empresa española.

El papel de la PYME, las herramientas de monitorización, la existencia de comentarios negativos o el rol de las RRPP fueron algunos temas acerca de los que reflexionamos y que ahora os dejo a continuación por si alguien no tiene mejor que hacer, como por ejemplo, mirar si ha conseguido algún follower más en Twitter 🙂 rogando vuestra indulgencia anticipadamente por esta práctica meramente onanista.

Hoy en día es frecuente que las empresas realicen estudios de mercado a partir de las opiniones de los usuarios en las redes sociales, ¿Crees que esta práctica contribuye en cierta medida a la elaboración y el éxito de productos o servicios de las empresas?

Sin ninguna duda. La investigación de los medios sociales y Netnografía contribuye a dotar de información privilegiada a las compañías, que posteriormente pueden transformar en inteligencia de negocio y pasar a formar parte de una estrategia definida.

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II Congreso Social Media Marketing: “Influencia e influyentes: un nuevo reto para los medios sociales”


En primer lugar, muchas gracias a todos los que asististeis al Congreso. Y gracias a todos los que empezáis a seguirme en Twitter, la verdad, no me esperaba la avalancha 😀

Y muchas gracias por vuestras felicitaciones. Todo ello da sentido y energía para seguir investigando, pero sobre todo a compartirlo con todos y cada uno de vosotros.

Aquí os dejo mi conferencia, tal y como muchos me habéis pedido, para que podáis dar una lectura más tranquila.

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Netnografía y Política 2.0: Zapatero vs Rajoy


Notoriedad Zapatero vs Rajoy

Acabadas las vacaciones volvemos a las trincheras. Que la situación política nacional está que arde, todos lo sabemos.

Lo cierto es que los diversos medios sociales, como espejo de la actualidad vigente, reflejan los acontecimientos vinculados tanto al Presidente del Gobierno como al líder de la oposición, permitiéndonos tomar la temperatura y establecer comparaciones derivadas de hechos que generan ruido en la red.

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20 Claves para elegir una herramienta de monitorización de Social Media (1ª Parte)


Gracias a mi paso por Nielsen Online como consultor de medios sociales y responsable de proyectos de monitorización de marca y reputación online he tenido la suerte de conocer y valorar numerosas herramientas que comercializa el mercado y que cubren distintas funcionalidades, básicas y avanzadas, en la difícil tarea de la monitorización.

La poca madurez  que conlleva esta nueva disciplina de investigación y, posiblemente la poca información existente, hace que no pocas empresas vean en la monitorización una suculenta fuente de ingresos y traten de sanear su cuentas de resultados (más…)

Brand Communities o Cómo crear una audiencia.


Parece que poco a poco puedo desde este blog y desde estas conversaciones poder aproximarme a conceptos revolucionarios que nos permiten las estructuras sociales. Uno del los mayores tópicos que me encuentro en clientes y en charlas en general es la forzosa relación que existe entre redes sociales y redes comerciales. Por lo tanto, podríamos concluir que las aportaciones que las marcas pueden realizar sobre las redes sociales no son más que otro modo de gastar dinero tontamente. Vayamos por partes.

Todos hemos conocido algún amigo, colega o simplemente conocido al que le ha sucedido algo bueno. Supongamos que ha encontrado algo de valor por debajo de precio y quiere hacernos partícipes de su hallazgo a aquellos que somos sus amigos. Para ello, el primer día de la semana nos envía un email con la novedad y con la invitación a aprovecharnos de ella. Evidentemente, lo consideramos, lo valoramos y tal vez lo reenviamos y/o pasamos a la acción y hacemos uso de ella. Claro que, si nuestro amigo realiza esta operación de envío de email cada día, o cada hora, probablemente cambiemos de parecer al respecto del mensaje recibido y, tal vez también, cambiemos de opinión con respecto a nuestro amigo.

Aquí tenemos una demostración de que las redes soc (más…)

La submodularidad en la red


Grafo

Después de ser invitado por mi amigo y colega Javier Melero a participar en este blog en lo relativo a redes y medios sociales, me di cuenta de que lo que realmente estaba haciendo era iniciando una conversación. Cierto, he sido influenciado para iniciar una conversación en otro sentido. Tal vez por eso siempre que presentamos nuestra compañía mencionamos nuestra obstinada y casi surrealista vocación por las conversaciones, sus contextos, los agentes involucrados, etc., y es ahí donde surge algo que venimos haciendo de natural desde hace mucho tiempo.

He estado desarrollando diferentes proyectos basados en el ecosistema social, pero curiosamente me he deslizado inicialmente por el lado de las redes, de las propiedades matemáticas de las redes, del concepto de red y de sus algoritmos para posteriormente dedicarme también a sus vertientes sociales. Este es, sin duda, el punto de partida inicial para conocer y explicar la bondad de los medios sociales: están primero en red para luego ser sociales.

Dibujando la Red

Supongamos que nuestra red social está formada por nodos, que representan personas, miembros y por enlaces, donde un enlace entre dos nodos existe cuando hay un vínculo social entre dichos

nodos. De manera simple pero no por ello trivial, sería sencillo dibujar, por ejemplo, nuestra red

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